En KillariStore, tu satisfacción es nuestra prioridad. Si no estás conforme con tu compra, ofrecemos la posibilidad de cambio o reembolso bajo las siguientes condiciones:
1. Condiciones para solicitar un reembolso :
- El producto debe estar en su estado original, sin uso y con su empaque completo.
- La solicitud debe realizarse dentro de los 2 días hábiles posteriores a la recepción del pedido.
- Se debe presentar comprobante de compra (boleta o factura).
2. Procedimiento :
Para solicitar un reembolso o cambio, comunícate con nuestro equipo al WhatsApp 941568653 o al correo Killari-Store@hotmail.com motiivo y adjuntando fotos del producto.
3. Casos no aplicables:
No se aceptan devoluciones en productos personalizados, de oferta o con signos de uso.
4. Tiempos de reembolso:
El reembolso se procesará dentro de los 2 a 4 días hábiles posteriores a la aprobación de la solicitud, utilizando el mismo método de pago empleado en la compra.